Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Advcrack S.L. (en adelante, "Advcrack")

CIF: B12345678

Dirección postal: C. Félix Rodríguez de la Fuente, 3, bajo 41, 30011 Murcia

Teléfono: +34868600000

Correo electrónico: privacidad@advcrack.com

2. Finalidades del tratamiento

En Advcrack tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar la relación contractual con nuestros clientes y proveedores.
• Atender consultas, solicitudes y peticiones realizadas a través de nuestros formularios de contacto.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, siempre que haya dado su consentimiento expreso o exista una relación contractual previa.
• Realizar análisis estadísticos anónimos para mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

3. Legitimación del tratamiento

Las bases jurídicas para el tratamiento de sus datos son:

• Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para la aplicación de medidas precontractuales a petición suya.
• Consentimiento: Cuando haya otorgado su consentimiento expreso para un tratamiento específico, como el envío de comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: Cuando el tratamiento responde a un interés legítimo de Advcrack, siempre que no prevalezcan sus intereses o derechos fundamentales.
• Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a Advcrack.

4. Categorías de datos tratados

Dependiendo de la relación que mantenga con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIE/Pasaporte, dirección postal, correo electrónico, teléfono.
• Datos profesionales: Empresa, cargo, sector de actividad.
• Datos de navegación: IP, fecha y hora de acceso a nuestra web, páginas visitadas, navegador utilizado.
• Datos de transacciones: Servicios contratados, facturación.

No tratamos categorías especiales de datos personales.

5. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y mientras existan responsabilidades legales. En concreto:

• Los datos relacionados con clientes y proveedores se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos (generalmente 6 años para documentación mercantil y 4 años para documentación fiscal).
• Los datos recogidos a través de formularios de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y durante un máximo de 2 años adicionales para posibles consultas relacionadas.
• Los datos tratados con fines comerciales se conservarán hasta que solicite su supresión.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a:

• Administraciones Públicas en los casos previstos por la Ley.
• Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.
• Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento con los que hemos suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento que garantizan la confidencialidad y seguridad de sus datos.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de ser necesarias en el futuro, se realizarían con las garantías adecuadas conforme al RGPD.

7. Derechos de los interesados

Puede ejercer los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:

• Acceso: Conocer qué datos personales suyos estamos tratando.
• Rectificación: Modificar los datos personales inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular o con fines de marketing directo.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito a nuestra dirección postal o a la dirección de correo electrónico privacidad@advcrack.com, adjuntando copia de su DNI u otro documento identificativo.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Medidas de seguridad

Advcrack ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

9. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Para más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones de la política de privacidad

Advcrack se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.