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Transformamos su comunicación empresarial en la nube

Integramos y configuramos Microsoft Teams, Zoom y RingCentral para que su empresa disfrute de una telefonía en la nube sin ser operador, reduciendo costes y mejorando la calidad de comunicación.

Integración de comunicaciones en la nube

Servicios principales

Soluciones de comunicación integradas para optimizar su negocio

Microsoft Teams Calling

Configuración profesional del sistema de llamadas de Teams para comunicaciones internas y externas. Reducción de hasta un 40% en costes de telefonía.

Integración Zoom Phone

Implementación de Zoom Phone como sistema de telefonía empresarial. Mejora la movilidad y flexibilidad con una solución unificada de vídeo y voz.

RingCentral

Despliegue de la plataforma completa de comunicación unificada RingCentral. Optimice el rendimiento con una solución todo-en-uno que mejora la colaboración.

Contact Center en la nube

Implementación de centros de contacto basados en la nube con funcionalidades avanzadas. Mejora de la experiencia del cliente y eficiencia operativa.

Conectividad SIP / trunking

Configuración de troncales SIP para optimizar costes y flexibilidad en sus comunicaciones. Infraestructura adaptable a sus necesidades empresariales.

Integración con CRM

Conectamos su sistema de telefonía con su CRM para un flujo de trabajo optimizado. Mejore la eficiencia con acceso instantáneo al historial de clientes.

Beneficios cuantificables

Resultados reales que transforman su negocio

35%

Reducción de costes

Nuestros clientes experimentan un ahorro promedio del 35% en sus gastos de telefonía tras migrar a soluciones en la nube.

60%

Mejora en tiempo de respuesta

Las soluciones integradas permiten responder a clientes un 60% más rápido, mejorando la satisfacción y retención.

99,9%

Disponibilidad del servicio

Nuestras implementaciones garantizan una disponibilidad superior al 99,9%, minimizando interrupciones en sus comunicaciones críticas.

Tecnologías y compatibilidad

Integramos y configuramos las plataformas líderes del mercado

Integramos y configuramos: Microsoft Teams, Zoom, RingCentral y otros sistemas UC

Proceso de migración

Metodología probada para una transición sin interrupciones

1

Evaluación inicial (día 0)

Analizamos su infraestructura actual, identificamos necesidades específicas y establecemos objetivos claros para la migración.

2

Diseño arquitectónico

Desarrollamos una arquitectura UC y contact center personalizada que optimiza recursos y garantiza escalabilidad futura.

3

Prueba de concepto

Implementamos un piloto con usuarios clave para validar la solución, ajustar configuraciones y minimizar riesgos.

4

Migración y cut-over

Ejecutamos la migración completa con mínimo impacto operativo, siguiendo un plan detallado de transición por fases.

5

Soporte post-implementación

Proporcionamos soporte continuo, optimización y ajustes para maximizar el rendimiento de su nueva infraestructura.

Casos de éxito

Transformaciones reales con resultados medibles

Caso de estudio sector financiero

Sector Financiero

Una entidad financiera con 250 empleados necesitaba modernizar su sistema de comunicaciones obsoleto. Implementamos Microsoft Teams con integración completa de telefonía y contact center en la nube.

La solución permitió trabajo remoto seguro durante la pandemia y mejoró la atención al cliente con análisis avanzado de llamadas.

42%
Ahorro anual
3 meses
ROI
98%
Satisfacción
Caso de estudio sector retail

Retail Multinacional

Una cadena retail con 20 tiendas necesitaba unificar sus comunicaciones fragmentadas. Implementamos Zoom Phone con integración CRM y análisis centralizado de interacciones con clientes.

La solución permitió gestionar picos de llamadas estacionales sin hardware adicional y mejoró la coordinación entre tiendas.

28%
Reducción TCO
45%
Menos abandono
+35%
Productividad

Seguridad y compliance

Soluciones que cumplen con los más altos estándares regulatorios

Protección de datos

Implementamos soluciones que cumplen con GDPR y normativas españolas de protección de datos personales. Todas las comunicaciones están cifradas de extremo a extremo.

Cifrado avanzado

Aseguramos que todas las llamadas, mensajes y videoconferencias utilizan cifrado AES-256 para proteger la información confidencial de su empresa.

Almacenamiento seguro

Las grabaciones y registros se almacenan de forma segura en servidores europeos con controles de acceso estrictos y políticas de retención configurables.

Control de acceso

Implementamos autenticación multifactor y controles de acceso basados en roles para garantizar que solo personal autorizado accede a sistemas críticos.

Seguridad y compliance

Solicite información

Estamos listos para ayudarle en su transformación digital

¿Por qué contactarnos?

Nuestro equipo de expertos puede ayudarle a evaluar sus necesidades específicas y diseñar una solución personalizada que optimice sus comunicaciones empresariales.

Le ofrecemos:

  • Evaluación inicial sin compromiso
  • Demostración de plataformas integradas
  • Análisis de potencial ahorro de costes
  • Roadmap personalizado de migración

Contáctenos hoy mismo para dar el primer paso hacia una comunicación empresarial más eficiente y rentable.